Informativa sulla privacy

Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti di Eurofortune. Spieghiamo in modo chiaro quali informazioni trattiamo, per quali finalità e come è possibile esercitare i propri diritti. Ci impegniamo a tutelare la privacy e a mantenere procedure trasparenti e sicure.

Tipi di dati raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati per gestire il conto, le transazioni e l’esperienza di gioco:

Dati personali - nome, cognome, data di nascita, indirizzo, email e numero di telefono.
Dati tecnici - indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, sistema operativo, browser e dati di connessione.
Dati transazionali - informazioni su depositi, prelievi, metodi di pagamento e cronologia delle giocate.
Dati dell’account e attività - cronologia accessi, preferenze, comunicazioni con l’assistenza e segnalazioni di sicurezza.

Utilizzo delle informazioni

Utilizziamo i dati per:

fornire e gestire il conto utente;
processare pagamenti e richieste di prelievo;
verificare l’identità ai fini KYC e prevenire frodi;
fornire assistenza clienti e gestire reclami;
inviare comunicazioni relative al servizio, incluse notifiche operative e, previo consenso, offerte promozionali;
analizzare l’uso del sito per migliorare servizi e sicurezza.

Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati, tra cui crittografia delle connessioni (HTTPS), controlli d’accesso interni, monitoraggio degli accessi e procedure anti-frode. L’accesso alle informazioni è limitato al personale autorizzato e ai fornitori che operano per nostro conto.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per le funzioni essenziali del sito, per le preferenze dell’utente e per analisi statistiche. Alcuni cookie sono necessari per il funzionamento, altri servono per analisi e marketing. È possibile gestire le preferenze cookie tramite le impostazioni del browser o la schermata dedicata sul sito.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Possiamo condividere dati con:

fornitori di pagamento e gateway per gestire depositi e prelievi;
fornitori di verifica identità e servizi KYC;
fornitori di sicurezza e analisi (es. strumenti di analytics);
consulenti legali e autorità competenti se richiesto dalla legge.

Tutti i terzi sono selezionati e vincolati da obblighi contrattuali a garantire adeguata protezione dei dati.

Diritti dell’utente

Gli utenti possono esercitare vari diritti, tra cui:

accesso ai propri dati;
rectificazione di dati inesatti;
cancellazione o limitazione del trattamento nei casi previsti;
opposizione al trattamento per motivi legittimi e alla profilazione a fini di marketing;
richiedere la portabilità dei dati quando applicabile.

Per esercitare un diritto contattare [email protected].

Accesso, correzione e cancellazione

Per modificare o cancellare i dati personali accedi al tuo account o contatta il supporto. Alcune informazioni potrebbero essere conservate per rispettare obblighi legali o per ragioni di sicurezza e prevenzione frodi.

Aggiornamenti dell’informativa

Potremmo aggiornare questa informativa nel tempo. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, quando necessario, comunicate tramite il conto utente o email. La versione più recente sarà sempre disponibile online.